❓ Частые вопросы
Коротко о том, как устроена работа с порталом «Урал-Снаб». Не нашли ответ — напишите нам, ответим за рабочий день.
1. Как подать заявку на поставку?
Нажмите «Заказать поставку» на любой странице или заполните заявку в личном кабинете. Достаточно указать состав поставки, сроки и контакты — если в заявке чего-то не хватает, мы подскажем.
2. Как быстро готовится коммерческое предложение?
КП и счёт обычно готовим в течение одного рабочего дня. Сложные спецификации согласуем дополнительно.
3. Можно ли поставить перечень по спецификации объекта?
Да. Соберём весь список: материалы, оборудование, СИЗ. Подскажем аналоги и привезём на график работ.
4. Вы работаете по всей России?
Да. Отправляем через федеральные транспортные компании, трек-номер и статусы видны в личном кабинете.
5. Как отследить доставку?
По трек-номеру на странице «Отследить отправление» — без входа. В кабинете видны все ваши отправления и документы.
6. Как обмениваться документами?
Работаем по ЭДО: Диадок, СБИС, Такском, Калуга Астрал. Пришлём приглашение по ИНН, отправим УПД и счёт без бумаги.
7. Нужен ли вход на портал заказчику?
Личный кабинет — бесплатно и за минуту: регистрация по e-mail. В кабинете — заявки, статусы, документы.
8. Что такое «Библиотека снабжения»?
Это наш справочник: 13 практических материалов по 44-ФЗ, 223-ФЗ, договору поставки, перевозкам и ЭДО — с картой нормативки и словарём терминов.
9. Как стать партнёром?
У нас действует партнёрская программа с процентом за рекомендации. Подробности — на странице «Партнёрам».